数据处理条款

本条款旨在说明我们如何处理您的数据,特别是关于数据删除的请求,以符合第三方平台(如Meta)的要求。

最后更新时间:2024年6月13日

数据删除请求

您的数据删除权利

您有权随时请求删除您的个人数据。我们提供多种方式来处理您的数据删除请求,以确保流程的透明和高效。

1. 通过第三方平台发起删除(推荐)

如果您通过第三方平台(如 Meta - Facebook, Instagram)授权登录我们的应用,最直接的方式是在该平台的应用设置中移除我们的应用。

  • 当您在 Facebook 或 Instagram 的 "设置与隐私" > "应用和网站" 中移除 Threadog 时,Meta 会自动向我们发送一个数据删除请求回调。
  • 此回调包含一个用于识别您身份的唯一ID(应用范围编号)。
  • 我们收到此请求后,将自动开始处理您的数据删除流程。

2. 通过邮件手动发起删除

您也可以直接通过电子邮件向我们发起删除请求。

  • 请发送邮件至 privacy@threadog.com
  • 邮件标题请注明:"数据删除请求 (Data Deletion Request)"。
  • 请在邮件中提供可以识别您账户的信息,例如您的用户名或注册邮箱,以便我们定位您的数据。

请求处理与确认流程

无论您通过何种方式发起请求,我们都将遵循以下标准流程进行响应,以确保您的请求得到妥善处理。

1

收到请求与确认

在收到您的删除请求后的48小时内,我们会向您的注册邮箱发送一封确认邮件。该邮件将包含:

  • 一个唯一的请求 确认编号
  • 一个指向您个人请求状态页面的 安全链接
2

状态追踪

您可以随时通过我们提供的链接和确认编号,访问您的个人请求状态页面,查看删除请求的当前进度(例如:处理中、已完成、被拒绝)。

3

数据删除与完成

一旦您的身份得到确认,我们将在30天内从我们的活动数据库中删除您的个人身份信息,包括您的用户名、邮箱、关联的社交媒体账户信息以及您创建的所有内容。

4

请求被拒绝的情况

在极少数情况下,我们可能因法律义务(如遵守税务法规、处理未完成的支付纠纷)而无法完全删除您的某些数据。如果发生这种情况,我们将在您的请求状态页面上提供清晰、详细的合法理由。